人探しや所在調査についての質問
Q. 住所調査の場合、現住所が判明しなければ、無料なのですか?

完全成功報酬制種目は、結果が出なければ請求はありません。
ただし、通常、完全成功報酬制種目は、データ調査の種目です。
データ調査で結果が出なかった場合でも、その他の手法で結果が判明する可能性が十分にあります。

Q. 判明した住所の結果は、自分で確認してからお支払をしてもいいのですか?

基本的には、ご入金確認後、正式な結果報告となります。

お気持ちはわかりますが、一般の方が確認できるのは、直接現地へ行き、ポストの記名を確かめたり、ポストの郵便物を物色する程度でしょう。
ポストの記名も無く、郵便物も来ていなければ、確認のしようが無いと思います。
また、すでにご依頼者との関係が悪化していて、居留守を使う可能性もあるのではないでしょうか?
住民登録の有無、賃貸契約者の氏名、郵便物配送リストの確認などは、おできになれないと思います。
居住実態は間違いが無いのに、ご依頼者が訪問した瞬間に本人が出てこないからといって、即当社にクレームをつけられたのでは、当社はやり切れません。

住所判明後、当方で、入念な居住実態確認のデータ調査を行いますので、ご提供するデータの信頼度には万全を期しています。
ただし、万が一、情報の不備があり、それが、当社の調査ミスによるものであった場合は、訂正や再調査を行います。それでも、正確な情報が出ない場合は返金の手続きを取らせていただきますので、ご安心ください。

住所情報の確認手法としては、はがきや手紙、又は、電報を出してみることがおすすめです。

Q. 市区町村からの登録住所調査ですが、複数の該当がある場合どうなりますか?

■絞り込み条件
同一市区町村に複数の該当がある場合は、以下の絞り込み処理を行います。

  1. 漢字氏名での絞り込み
  2. 生年月日や年齢での絞り込み
該当者が1名の場合、調査完了(成功)となります。

■複数該当がある場合
上記1、2でも絞り込めない場合、または、1、2の情報が無い場合、その旨、調査経過のご連絡をいたします。
その後、以下のご選択をしていただきます。

  1. 絞り込み不可となり、調査を解除し、調査報酬を請求しない
  2. ¥39,900の成功報酬にて、ランダムに1名の住所のみご報告する
  3. 2人目以降の住所報告の場合、1名毎¥29,900。例えば、2名の住所報告の場合、¥39,900+¥29,900=総額¥69,800。
Q. 399プラン等の住所(移転先)調査は、本人確認等に、現地にもいかれるんですか?

現地調査はしませんが、住民登録、賃貸契約、その他各種登録データ上の登録住所の報告です。 上記データ住所で所在が確認できな場合は、破産者、ストーカー被害者、詐欺師、家出人、風俗関係者、裏家業人等の住所不定者です。住所不定者の調査は、住所不定者調査の料金表をご参照ください。住所不定者である可能性が高い人物の場合、399プランでの調査依頼をお断りさせていただく場合があります。


調査種目別のFAQ


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